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产品介绍

Product Introduction

海康软件结合多年城市管理部门合作经验,在深入理解国家相关规划及要求的基础上,总结规划设计了智慧城管平台。通过该平台构建起智能化“大城管”格局,搭建“1234”管理架构,进行“一站式”指挥调度、综合监管、履职评价;深化“智能化管理、网格化监控、自动化评价”的管理机制为指导思想,实现城管局管理的即查即处和智能管控,实现城管组织的横纵向管理,城管人员的精细化管理,和城管事件的柔性流程管理,以及城管与市民之间的互动管理。业务范围覆盖城市市容管理、灯饰管理、公厕管理、工地管理、环卫管理等,有效规范政府行政处理行为,提高城管办事和监管效能。

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产品价值

Product Value

  • 运行评价

    引入更为全面、科学和开放的评价系统...

    运行评价:引入更为全面、科学和开放的评价系统

      在建设智慧城管体系之前,各地区在城市管理中,城管各项工作经常单体评价和评价不全面的情况,与市民的生活体验不完全一致;通过智慧城管体系建设,引入更为全面、科学和开放的评价系统,全方位多角度对城管工作进行评价。

  • 主动预防

    分析城市管理问题发生的规律,找出本质原因,从根预防...

     主动预防:分析城市管理问题发生的规律,找出其中本质的原因,从根本上加以预防

      在建设智慧城管体系之前,各地区在城市管理中,城管问题的处置方式为被动处置;通过智慧城管体系建设,分析城市管理问题发生的规律,找出其中本质的原因,从根本上加以预防。

  • 市民服务

    积极引导市民参与城市管理,拓宽市民表达诉求的渠道...

    市民服务:积极引导市民参与城市管理,拓宽市民表达诉求的渠道

      在建设智慧城管体系之前,各地区在城市管理中,主要以政府管理为主,市民无法参与到城市的运行与管理;通过智慧城管体系建设,以“为民服务”为指导原则,注重各种资源的整合,积极扩展服务功能,积极引导市民参与城市管理,拓宽市民表达诉求的渠道。

  • 管理方式

    引入人性化的管理方式...

    管理方式:引入人性化的管理方式

      在建设智慧城管体系之前,各地区在城市管理中,过分依赖行政管理,不可避免的出现舞弊问题、违规违纪现象;通过智慧城管体系建设,引入人性化的管理方式,将智能考评引入城管管理,决策支持推进信息数据积累。

  • 数据管理

    整合资源、信息共享...

    数据管理:整合资源、信息共享

      在建设智慧城管体系之前,各地区在城市管理中,由于目前大多已建立了独立的业务系统,信息关联与共享范围仍然有限,制约了系统效能的充分发挥;通过智慧城管体系建设,将有效的整合资源、实现统一认证、自动登录、权限分级、数据对接、信息共享。

  • 优化流程

    减少案卷在流转环节的时间耗费...

    优化流程:减少案卷在流转环节的时间耗费

      在建设智慧城管体系之前,各地区在城市管理中,僵化的流程设置影响运行效率;通过智慧城管体系建设优化流程,减少案卷在流转环节的时间耗费。

  • 自动感知

    增强隐蔽问题的感知...

    自动感知:增强隐蔽问题的感知。

      在建设智慧城管体系之前,各地区在城市管理中,不可目测的问题难控;通过建设智慧城管体系,利用其案件来源多元的采集渠道的特性,增强隐蔽问题的感知。

  • 扩展管理范围

    覆盖中心镇、城郊结合部,更多种类问题的管理...

    扩展管理范围:覆盖中心镇、城郊结合部,更多种类问题的管理。

      在建设智慧城管体系之前,各地区在城市管理中,管理范围地域覆盖以城区为主,发现问题的种类不充分;通过建设智慧城管体系,构造四级管理平台,管理范围覆盖中心镇、城郊结合部,覆盖更多种类问题的管理。

典型案例

Typical Cases

哈尔滨市南岗区数字城管项目,自2008年建设至今,经历了多次升级改造,实现了18个办事处146个社区四级联动审批,2014年至今,采集受办城市管理相关问题案件总量达56万余件。智能深化“1234+N”管理架构,近年来接待来自全国各地300余名数字城管专家听取了南岗区的经验介绍和现场观摩。

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